Procedimiento de la reserva :
• El asesor te pasa la disponibilidad de la selección de barcos que más se ajuste a tu demanda
• Nos indicas cual es el que te interesa
• Pedimos la opción (pre-reserva) al armador y normalmente tenemos el barco bloqueado para ti desde 24 horas hasta una semana, en función de la temporada. Tienes que pensar que la disponibilidad no está garantizada hasta el momento de pedir la opción.
• Cuando el armador nos confirma la opción para ti, se te envía el formulario de reserva con todos los detalles.
• Para que la reserva sea efectiva hay que abonar el importe indicado como primer pago, que normalmente es un 50% de la reserva.
• Nos tienes que enviar el comprobante de la transferencia y rellenar parte del formulario enviado con tus datos personales para que te podamos hacer el recibo o factura de este pago.
• Se realiza el recibo o factura correspondiente y se indica el armador con quien está reservado el barco.
• El otro 50% restante hay que abonarlo entre 45-30 días antes de la salida.
• Con el comprobante de la transferencia del segundo pago tienes que enviar todos los datos de los pasajeros (nombre completo, fecha de nacimiento y DNI o pasaporte) y la licencia de navegación si se ha contratado sin patrón.
• Se envía el bono con todos los detalles de la base, persona de contacto y teléfono, es imprescindible que lo imprimas y te lo lleves durante el viaje, también se te envía la factura.
• Si la confirmación de la reserva no supera al mes de anterioridad de la fecha de salida, el procedimiento es un poco distinto, hay que hacer el abono de la totalidad en el momento de confirmar la reserva.
RESPONSABLE TRATAMIENTO: TOP SAILING CHARTER, S.L.
FINALIDAD: Mantenerle informado sobre las ofertas y novedades.
LEGITIMACIÓN: Consentimiento del interesado.
CESIONES y TRANSFERENCIAS: Se prevé la cesión de sus datos a la entidad Mailchimp, ubicada en EEUU, a parte de las necesarias por obligación legal y/o requerimiento judicial.
DERECHOS: Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad, revocación del consentimiento. Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede acudir a la Autoridad de Control (www.aepd.es).
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